滞納金の未払い問題をサポート
(voice of customer)
お客様の声
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(課題)
- お店を経営している方からの相談です。商品を納入した相手が代金を支払ってくれません。請求書を送ったり、電話をかけたりしても反応がありません。このまま放っておくと、裁判で争うことになりそうだと相談がありました。
ご支援内容
まず、相手に支払いを求める意思をはっきり伝える方法として、特別な配達記録付きの手紙(内容証明郵便)を送ることを提案しました。
この方法なら、いつ相手に手紙が届いたか証明できるので、もし裁判になっても有利になります。
その後、法律の専門家である弁護士に相談をつなぎ、問題を解決する手助けをしました。
お客様は、専門家のアドバイスを得て、安心して対応を進めることができたと喜びの声をいただきました。
(voice of customer)